据了解,有不少抛丸机同行公司也已成功实施或正在规划MRPⅡ抛丸机和ERP抛丸机系统。在研究企业信息化课题和实际规划管理信息系统的过程中,笔者接触了不少IT行业公司和咨询实施公司,对这个行业的一些经营理念和营销特色有所了解。
提到抛丸机行业,大家比较熟悉的就是软件和硬件,但现在我们看到的是,很少有IT公司直接吆喝卖软件和硬件。那么,他们究竟卖什么和怎么卖呢?
不卖产品,卖解决方案
比如某抛丸机厂,它希望借助企业信息化管理系统达到以下几个目的:GMP认证文件管理自动化;生产计划合理制订;严格质量监控;及时把握销售市场并加快资金回笼;减少库存资金的占用;客户管理;财务管理等。在这种情况下,单个的卖给它几套软件、几台服务器、几台PC机是没有意义的,必须根据该制药厂的具体特点和要求,量体裁衣,将不同的软件、硬件产品集成在一起,再加上事先管理咨询、实施服务、培训员工等一揽子地卖给它,才能帮它解决实际问题。所以我们看到,在IT公司的说明书中,它卖的是“制药厂企业信息化管理解决方案”,而不是某某产品。
学习这个案例,我们得到的启发是,建筑涂料行业的客户真正需要的也是“解决方案”。也以某新建制药厂为例,它需要的涂饰解决方案(通过使用涂料达到的目的)是:1、通过GMP认证。2、车间地坪必须耐磨损、耐化学品腐蚀、洁净。3、实验室地面要强耐腐蚀、墙面要耐菌。4、厂房外墙面要耐沾污、同时不能有裂缝。5、办公楼外墙面要有庄重、气派的效果。6、职工宿舍楼外墙要有轻松、活泼的效果。7、所有建筑要达到无渗漏效果。8、所有使用的涂料要环保。